Уважаемые покупатели!
Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Условия обмена продукции
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» (раздел 2, статья 9), покупатель может обменять товар, приобретенный в интернет-магазине систем безопасности и видеонаблюдения «ВИДЕОМАРКЕТ.UA» в течение 14 дней с момента покупки.
Обмен происходит только при соблюдении покупателем всех правил эксплуатации, указанных в сопроводительной документации. В обмен принимается товар, который:
● не использовался и не имеет следов эксплуатации, механических повреждений и т.п.;
● имеет полностью сохраненный товарный вид, упаковку и полную комплектность;
● имеет документы, подтверждающие его покупку в интернет-магазине систем безопасности и видеонаблюдения «ВИДЕОМАРКЕТ.UA».
Обмен товара производится только после получения экспертного заключения технической службы компании о состоянии изделия.
Условия возврата продукции
Покупатель может вернуть товар приобретенный в интернет-магазине систем безопасности и видеонаблюдения «ВИДЕОМАРКЕТ.UA» при соблюдении следующих условий:
● в течение 14 дней со дня покупки;
● при наличии товарного чека и сопроводительной документации;
● при сохранении товарного вида, целостности упаковки;
● при отсутствии следов использования.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств покупателю производится в полном объеме в соответствии с суммой, указанной на чеке на момент покупки после получения и проверки возвращаемого товара, но не позднее семи дней, с момента получения товара продавцом.
Для проведения процедуры обмена или возврата продукции, достаточно связаться с менеджером компании «ВИДЕОМАРКЕТ.UA» по телефону: (096)-160-53-35; (093)-041-48-46 и оставить соответствующую заявку. Передачу товара нашим работникам можно осуществить с помощью сервиса «Новая Почта».
Внимание! Обратная доставка товара производится за счет клиента.